Gert Hofstede<\/a>, une autre ic\u00f4ne de la psychologie interculturelle, les Fran\u00e7ais font preuve ainsi un indice d\u2019individualisme \u00e9lev\u00e9, et en m\u00eame temps, d\u2019un indice de puissance-distance \u00e9galement \u00e9lev\u00e9, selon Hall. Les individualistes qui ont du respect pour les hi\u00e9rarchies ? Pas vraiment homog\u00e8ne. Cette situation d\u00e9bouche sur le lieu de travail sur le fait que les chefs attendent de leurs employ\u00e9s l\u2019ob\u00e9issance. Les employ\u00e9s, par contre, montrent d\u2019un c\u00f4t\u00e9 beaucoup de respect pour la hi\u00e9rarchie, mais peuvent se montrer contestataires. Un autre exemple d\u2019attitudes contradictoires est que les Fran\u00e7ais d\u00e9sirent un \u00e9tat fort. Le gouvernement fran\u00e7ais a toujours \u00e9t\u00e9 centraliste et le pr\u00e9sident a un haut niveau de pouvoir par rapport aux autres pays europ\u00e9ens. L\u2019actuel pr\u00e9sident, Emmanuel Macron, n\u2019a rien chang\u00e9 \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation de ce r\u00f4le, bien au contraire. Dans le m\u00eame temps, le peuple fran\u00e7ais est toujours pr\u00eat \u00e0 protester contre ce m\u00eame \u00e9tat et \u00e0 faire gr\u00e8ve pendant des semaines enti\u00e8res.<\/p>\n1.2. 1.2. Le culte de la personnalit\u00e9 et la Grande Nation<\/h3>\n
Le culte de la personnalit\u00e9 se fait sentir partout. Quiconque se prom\u00e8ne avec attention dans les rues de Paris remarque rapidement le grand nombre de statues de personnalit\u00e9s fran\u00e7aises historiques. Ce sont qui ont fait \u201cLa Grande Nation\u201d. Le statut, l\u2019ordre hi\u00e9rarchique et le caract\u00e8re formel des choses sont des caract\u00e9ristiques importantes de la soci\u00e9t\u00e9 fran\u00e7aise. D\u2019autre part, le comportement des Fan\u00e7ais est caract\u00e9ris\u00e9 par l\u2019impatience et l\u2019expression des \u00e9motions. Ils expriment ostensiblement aussi bien leur col\u00e8re que des sentiments positifs, comme la sympathie et l\u2019amour. Cependant, leur \u00e9motivit\u00e9 et leur sens aigu du pragmatisme et de la logique repr\u00e9sentent de nouveau un conflit d\u2019apr\u00e8s Hall. La pens\u00e9e rationnelle est en effet d\u2019une grande valeur pour les Fran\u00e7ais. Le philosophe et math\u00e9maticien Descartes influence a amener ce qu\u2019on appelle encore aujourd\u2019hui la pens\u00e9e cart\u00e9sienne. N\u00e9anmoins, la fa\u00e7on de travailler et de planifier est diff\u00e9rente de celle de l\u2019Allemagne ou de la Suisse. Une chose apr\u00e8s l\u2019autre, dit-on en Suisse al\u00e9manique. Les Fran\u00e7ais font plusieurs choses en m\u00eame temps. Hall classe donc la culture fran\u00e7ais dans les cultures \u00ab polychrones \u00bb, contrairement aux cultures \u00abmonochromes\u00bb comme en Suisse al\u00e9manique et en Allemagne. C\u2019est peut-\u00eatre \u00e0 cause de leur fonctionnement polychrone que les Fran\u00e7ais ont une fa\u00e7on d\u2019aborder les rendez-vous et les d\u00e9lais diff\u00e9rente de celui qui pr\u00e9vaut en Suisse. Cela ne les emp\u00eache pas de se montrer pionniers dans certains secteurs et de r\u00e9aliser d\u2019\u00e9normes projets qui ont men\u00e9 au Minitel, au TGV ou \u00e0 l\u2019Airbus.<\/p>\n
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1.3. 1.3. Un style de communication qui n\u2019est pas compris par tout le monde<\/h3>\n
La culture s\u2019exprime entre les lignes dans le style de communication d\u2019une communaut\u00e9. Prenons un exemple : si vous \u00eates invit\u00e9 \u00e0 d\u00eener avec un manager fran\u00e7ais, ne parlez pas de de business. C\u2019est une occasion o\u00f9 les Fran\u00e7ais veulent aborder des th\u00e8mes d\u2019actualit\u00e9 et de culture g\u00e9n\u00e9rale. Les Fran\u00e7ais aiment passer des heures \u00e0 discuter de politique, d\u2019histoire et de philosophie. Ils ont aussi un go\u00fbt pour le maniement \u00e9l\u00e9gant de la langue, pour l\u2019\u00e9loquence et les belles tournures. Un style que les Suisses allemands ont tendance \u00e0 trouver compliqu\u00e9 et p\u00e9dant. Une caract\u00e9ristique suppl\u00e9mentaire rend le style de communication fran\u00e7ais encore plus complexe. L\u00e0 o\u00f9 l\u2019Allemand vous dresse une toile de fond et vous livre tous les d\u00e9tails d\u2019une donn\u00e9e, le Fran\u00e7ais, lui, se montre parcimonieux. Cela est d\u00fb au fait que le Fran\u00e7ais suppose que le contexte est connu par son interlocuteur. Il ne veut pas donner le sentiment de donner des le\u00e7ons. Hall parle ici de culture \u00ab high context \u00bb (le contexte est suppos\u00e9 connu) contrairement aux cultures \u00ablow context\u00bb (le contexte n\u2019est pas suppos\u00e9 \u00eatre connu, donc on l\u2019explique en d\u00e9tails). Les Fran\u00e7ais adoptent en g\u00e9n\u00e9ral un style de communication \u201chigh Context\u201d. Cette dimension culturelle les rapproche aussi des cultures de l\u2019orient et de l\u2019Extr\u00eame-Orient. Elle est en tous cas porteuse d\u2019un potentiel de malentendus \u00e9vident entre les cultures fran\u00e7aise et germanique.<\/p>\n
1.4. 1.4. La France est l\u2019exception<\/h3>\n
En ce qui concerne les valeurs et le style de communication mentionn\u00e9s ci-dessus, la France est une exception dans le bon sens du terme parmi les pays occidentaux: dans tous les autres pays, \u00e0 part peut-\u00eatre l\u2019Italie, l\u2019index d\u2019individualisme est \u00e9lev\u00e9, mais l\u2019index l\u2019acceptation des diff\u00e9rences de pouvoir \u00e9galement \u00e9lev\u00e9. C\u2019est aussi le cas en Suisse. Les deux indexes sont en g\u00e9n\u00e9ral tous deux faibles, ou tous deux \u00e9lev\u00e9s. Le style de communication \u201cHigh Context\u201d et son caract\u00e8re polychrone font \u00e9galement de la culture fran\u00e7aise une exception.<\/p>\n
Les Fran\u00e7ais aiment aussi \u00e0 prendre un statut d\u2019exception dans le monde. Que cela soit d\u00fb aux particularit\u00e9s mentionn\u00e9es ci-dessus ne peut pas \u00eatre dit avec certitude. Un portrait des Fran\u00e7ais serait cependant incomplet et surtout injuste si l\u2019on ne mentionnait pas leur cr\u00e9ativit\u00e9, leur humour et leur id\u00e9alisme. Apr\u00e8s tout, ils ont export\u00e9 la culture fran\u00e7aise dans de grandes parties de l\u2019Afrique, de l\u2019Asie, des Caraibes et du Canada. Et en plus de la haute cuisine, des vins de Bordeaux et de la mode vestimentaire, nous leur devons les droits de l\u2019homme. Et donc quelque chose de plus justice dans le monde.<\/p>\n
2. L\u2019image de soi des Fran\u00e7ais et ce qu\u2019en disent les Suisses allemands<\/h2>\n
Nous voulions comparer les cultures fran\u00e7aise et suisse allemande et surtout, comment ces cultures sont r\u00e9ciproquement per\u00e7ues. Comment les Suisses sont-ils per\u00e7us par les Fran\u00e7ais ? Comment voyons-nous les Fran\u00e7ais ? Et enfin, \u00e0 quoi ressemble l\u2019image de soi de ces Fran\u00e7ais ?<\/p>\n
Lors d\u2019une r\u00e9union conviviale, nous avons invit\u00e9 les membres de \u00ab Zurich Accueil \u00bb \u00e0 nous \u00e9couter, \u00e0 s\u2019exprimer et \u00e0 d\u00e9battre de ces questions. Il y eu quelques surprises. La table ci-dessous r\u00e9sume les perceptions et les commentaires faits ce soir-l\u00e0.<\/p>\n