{"id":4731,"date":"2023-02-23T07:56:11","date_gmt":"2023-02-23T06:56:11","guid":{"rendered":"https:\/\/intermedio.ch\/interkulturelle-graben\/"},"modified":"2026-01-04T04:22:35","modified_gmt":"2026-01-04T03:22:35","slug":"interkulturelle-graeben-interkultuelle-kurse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/intermedio.ch\/fr\/interkulturelle-graeben-interkultuelle-kurse\/","title":{"rendered":"Interkulturelle Gr\u00e4ben"},"content":{"rendered":"

Interkulturelle Gr\u00e4ben<\/h2>\n

Interkulturelle Kommunikation ist komplex. Br\u00fcckenschlag: Manchmal stehen Sprachbarrieren einem Verst\u00e4ndnis anderer Kulturen im Weg \u2013 Redewendungen k\u00f6nnen aber auch Hinweise liefern, um kulturelle Gr\u00e4ben elegant zu \u00fcberwinden. \u00a0Kommen Sie den Kulturen von Japanern, Russen, Arabern und Amerikanern auf die Schliche \u2013 mittels ihrer Spr\u00fcche.<\/strong><\/p>\n

Unsere japanische Muster-Frau heisst Itsuko. Stellen Sie sich vor, Sie w\u00fcrden sie fragen, ob sie sich mit Ihnen zum Abendessen treffen m\u00f6chte. Und sie w\u00fcrde mit \u00abchotto\u00bb antworten, und dabei verlegen kichern. \u00abChotto\u00bb bedeutet auf Japanisch \u00abein wenig\u00bb. Ein wenig Abendessen? Meint sie etwa ein leichtes Abendessen, also einen Snack oder so? Oder meint sie eher nein? Was soll diese Zweideutigkeit? \u00a0ja oder nein w\u00e4re doch viel einfacher!<\/p>\n

Itsukos Antwort war in der Tat eine klare Absage \u2013 und dies ohne nein zu sagen. Als gut erzogene Japanerin muss sie eben die Sensibilit\u00e4t ihrer Ansprechpartnern schonen.
\nPikanterweise wird Ambiguit\u00e4t, also Doppeldeutigkeit, in den westlichen Kulturen eher vermieden. Besonders schwer damit tun sich die Deutschen, denn zur deutschen Kultur geh\u00f6rt \u00abZ.D.F.\u00bb; nicht der Fernseh-Sender ist hier gemeint, sondern Zahlen, Daten und Fakten. Der Deutsche strebt nach Klarheit, Gewissheit, Planung und nach Effizienz in der Kommunikation. Unterschiedliche Einstellungen und Erwartungen, das sind interkulturelle Gr\u00e4ben.<\/p>\n

F\u00fcr Itsuko hingegen h\u00e4tte es gestimmt, wenn sie statt \u00abchotto\u00bb \u00abes ist schwierig\u00bb gesagt h\u00e4tte oder auch gar nichts. Beides w\u00e4re ebenfalls als Korb zu verstehen. Die stets Harmonie suchenden Japaner scheuen jedoch das Nein. Ablehnung birgt das Risiko des Gesichtsverlustes f\u00fcr den Gespr\u00e4chspartner und steht im Widerspruch zum Leitspruch \u00abKao o tateru\u00bb: \u00abDas Gesicht soll gewahrt werden\u00bb. Wertsch\u00e4tzung ist in Beziehungen oberste Maxime, Gesichtsverlust ist um jeden Preis zu vermeiden. Interkulturelle Gr\u00e4ben sorgen f\u00fcr Missverst\u00e4ndnisse.<\/p>\n

The winner takes it all<\/h2>\n

Die japanische Kultur geformt haben das Zusammenleben in einem dicht besiedelten, vulkanischen Gebiet, das regelm\u00e4ssig von Naturkatastrophen heimgesucht wird und die Jahrhunderte lange Abschottung von der restlichen Welt. Auch der arbeitsintensive Reisanbau machte Zusammenarbeit unentbehrlich, \u00fcberleben konnte man nur in der Gruppe. Das Individuum hatte stets in den Hintergrund zu treten. Ein japanisches Sprichwort, das \u00fcbrigens auch in China gebraucht wird, verleiht diesem Primat der Gemeinschaftsinteressen Ausdruck: \u00abDeru kui wa utareru\u00bb bedeutet \u00abder Nagel, der herausragt, wird eingeschlagen\u00bb.<\/p>\n

Herausragende N\u00e4gel werden hingegen in der amerikanischen Kultur bevorzugt; individuelle Leistungen und hervorragende Pers\u00f6nlichkeiten werden gew\u00fcrdigt. Im Land der Oscars wird jeder dazu ermutigt, auf (s)einer B\u00fchne zu gl\u00e4nzen und eine Auszeichnung einzuheimsen: Awards, Awards und nochmals Awards! Wer sich anstrengt, wird zum \u00abMitarbeiter des Monats\u00bb oder des Jahres gek\u00fcrt. Man ist entweder ein Winner oder ein Loser. Slogans wie \u00abjust do it\u00bb sind repr\u00e4sentativ f\u00fcr die amerikanische Kultur. Deshalb ist es dort kein Problem, die eigenen Leistungen anzupreisen und \u00fcber das eigene Einkommen offen zu sprechen. Der individuelle Erfolg wird bewundert. Diese Einstellung steht im krassen Widerspruch mit der fern\u00f6stlichen Kultur. Das sind sehr tiefe interkulturelle Gr\u00e4ben.<\/p>\n

Pers\u00f6nliche Beziehung statt nur Fakten<\/h2>\n

Ein eher kollektivistisches Image haftet den Russen an; pers\u00f6nliche Beziehungen sind in Russland Voraussetzung f\u00fcr Vertrauensbildung und Zusammenarbeit. Ausl\u00e4nder m\u00fcssen sich behaupten, ehe sie das Vertrauen von Russen gewinnen. Interkulturelle Gr\u00e4ben gibt es auch mit in Europa. \u00abNur Idioten l\u00e4cheln grundlos.\u00bb sagt man in Russland. Das L\u00e4cheln von Westeurop\u00e4ern wirkt auf viele Russen eher verd\u00e4chtig, bzw. heuchlerisch. Sie sind gegen\u00fcber Ausl\u00e4ndern eher distanziert und formell; diese Formalit\u00e4t ist f\u00fcr sie aber auch ein Zeichen von Respekt. In weiblicher Begleitung sprechen M\u00e4nner gerne von ihrem Besitz und ihren Aktivit\u00e4ten: Sport, Gesch\u00e4ft, Leistungen. Sie sind stets bem\u00fcht, gute Erz\u00e4hler zu sein, so wie es russische Frauen sch\u00e4tzen.<\/p>\n

Der Kommunikationsstil von Arabern zielt darauf ab, die Empfindlichkeit des Gegen\u00fcbers zu ber\u00fccksichtigen. Unser Protagonist der arabischen Welt heisst Khalil. Sein Leitspruch lautet: \u00abWenn du den Pfeil der Wahrheit abschiesst, lege zuerst dessen Spitze in den Honig.\u00bb Die Wahrheit zu sagen, rechtfertigt keine forsche Kommunikation. Auch hier kommt die Beziehung vor der Sache. Khalil lebt in der Gegenwart und manchmal in der Vergangenheit, \u00fcber die Zukunft dr\u00fcckt er sich vorsichtig aus. Die Zukunft liegt n\u00e4mlich nicht in den H\u00e4nden der Menschen; \u00abEl Mektub\u00bb heisst wortw\u00f6rtlich \u00abdie Schriften\u00bb und bedeutet auch das Schicksal. Und das Schicksal aller Menschen wurde von Gott schon l\u00e4ngst geschrieben.<\/p>\n

Demut gegen\u00fcber Zukunft und Stille<\/h2>\n

Es ist eine Grundannahme der Araber, dass der Mensch nur etwas bewegen kann, wenn Gott es auch will. Deshalb, fragen Sie Khalil, ob er sich mit Ihnen am n\u00e4chsten Tag zum Mittagessen verabreden m\u00f6chte. Die Chancen sind gross, dass er mit einem \u00abinschallah\u00bb antwortet. Das bedeutet \u00abmit Gottes Willen\u00bb und ist ein Ausdruck von Demut. Allerdings vermeidet auch dieses \u00absogottwill\u00bb eine klare Stellungnahme. Wie die Japaner lassen also auch Araber Raum f\u00fcr Ambiguit\u00e4t. Den Europ\u00e4ern bleibt nur eins \u00fcbrig: Ambiguit\u00e4tstoleranz zu entwickeln.<\/p>\n

Auch f\u00fcr die Stille oder das Schweigen. Denn: Gem\u00e4ss Paul Watzlawick<\/a> kann man ja \u00abnicht, nicht kommunizieren\u00bb, allerdings l\u00e4sst sich die Stille ganz unterschiedlich deuten. Ein franz\u00f6sisches Sprichwort besagt: \u00abQui ne dit mot, consent\u00bb (wer nichts sagt, stimmt zu). Itsuko h\u00e4tte hingegen schweigend das Angebot abgelehnt. Wir sollten uns also davor h\u00fcten, das Stillschweigen immer mit stillschweigendem Einverst\u00e4ndnis gleichzusetzen. \u00dcber den Wert der Stille sind sich die Kulturen \u00fcbrigens trotz unterkultureller Gr\u00e4ben erstaunlich einig. Wahrhaftigkeit sei in der Ruhe zu finden, sagen die Japaner. Auch die Franzosen und Deutschen bewerten das Schweigen h\u00f6her als das Wort: \u00abLa parole est d\u2019argent, mais le silence est d\u2019or\u00bb sagt man in Frankreich (Reden ist Silber, Schweigen ist Gold).<\/p>\n

Erfahren Sie mehr \u00fcber jede Konstellation von Kulturen der ganzen Welt mit einem interkulturellen Kurs<\/a> oder Workshop. Interkulturelle Kompetenz bringt viele Synergien.<\/p>\n

* Nourredine Yous bietet mit seiner Firma intermedio \u00a0interkulturelle Trainings an. Nach einer brillante Karriere im internationalen Umfeld hat er sich in Psychologie, interkultureller Kommunikation sowie Digital Business Management weiterbildet und fungiert nun als Coach, Trainer, Mediator und Berater.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00abNur Idioten l\u00e4cheln grundlos.\u00bb sagt man in Russland. Das L\u00e4cheln von Westeurop\u00e4ern wirkt auf viele Russen eher verd\u00e4chtig, bzw. heuchlerisch. Sie sind gegen\u00fcber Ausl\u00e4ndern eher distanziert und formell; diese Formalit\u00e4t ist f\u00fcr sie aber auch ein Zeichen von Respekt.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3939,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[290,297,295,287],"tags":[],"class_list":["post-4731","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-diversitaet-fr","category-interkulturelle-kommunikation-fr","category-interkulturelles-management-fr","category-kommunikation-fr"],"yoast_head":"\nInterkulturelle Gr\u00e4ben - interkulturelle Kurse | Intermedio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wir bauen Br\u00fccken \u00fcber Interkulturelle Gr\u00e4ben. 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