Franziska Knechtenhofer.

Consultant en organisation, coach contextuel et formateur en leadership

Franziska Knechtenhofer a grandi en Suisse et a vécu pendant plusieurs années en Suisse romande et au Mexique. Elle a acquis une connaissance et une expérience approfondies dans diverses branches de l’économie, en particulier dans le commerce de détail. En tant que consultante systémique et coach, elle a activement accompagné de grandes et petites entreprises dans de nombreux projets de changement et a conduit certaines équipes sur la voie d’une performance optimale. Elle est une animatrice talentueuse qui est également très appréciée en tant que conférencière dans le domaine de la communication et du leadership. En même temps, Franziska agit en tant qu’experte en examen pour les futurs managers. Avec ses formations complémentaires en communication non violente, en Pleine Conscience (MBSR) ainsi qu’en communication transculturelle, elle possède un répertoire profond et large. Elle doit sa créativité à sa capacité à toujours adopter des perspectives différentes.

Devise : « L’être humain est au centre »

Nous sommes membre de

Noureddine Yous.

Consultante interculturelle, formatrice en compétence stress & communication

Noureddine Yous a grandi en France, a ensuite vécu plusieurs années en Algérie et vit depuis en Suisse. Il a 25 ans d’expérience en tant que leader mondial et a dirigé des équipes aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Belgique, aux Pays-Bas, en Inde, à Singapour et au Japon. Parallèlement, il a présidé pendant 16 ans un comité international ISO qui, avec ses 22 représentants nationaux, a désormais introduit des normes incontournables dans le secteur des marchés de capitaux. Après cette période, il se consacre à l’étude de la psychologie industrielle, de la communication transculturelle et de la gestion d’entreprise numérique. Ses études portent sur le leadership transculturel et le processus d’intégration post-fusion dans un contexte interculturel. Ces dernières années, il a effectué plusieurs séjours d’étude au Japon, en Chine, à Oman, en Russie, à Cuba et au Brésil.

Devise : « L’essentiel est invisible pour les yeux »

nos clients.

Une sélection de nos services et projets réussis
Services / Projets client période / langue
Conception, réalisation et animation d’un nouveau cours de CAS titré « La culture d’organisation à l’heure du digital et de l’agilité » Institut pour communication et le leadership, Lucerne 2021-2022, allemand
Projet: Définition de la mission, de la vision et de la stratégie + développement de l’équipe de direction avec Insights Discovery® Aiglon College International 2022, anglais
Animation, concept de communication et coaching du projet « Nouvelle Stratégie de Business Intelligence » Fédération des coopératives Migros, Group IT,  Zurich 2020, allemand
Accompagnement de divers projets de changement d’organisation dans les domaines de l’informatique et du marketing Fédération des coopératives Migros, Zurich 2011 – 2019, allemand
Développement d’équipe et coaching exécutif (incl. Insights@ Discovery). – Merck & Cie, Zug
– Merck Serono, Aubonne
– Merck, Altdorf
– Personal et Informatique Migros MGB, Zürich
– Gebäudeversicherung, Zürich
– Ville de Zürich
2014 – 2019, français, allemand, anglais
Programme de formation et coaching de cadres dans des équipes réparties internationalement à Zurich, aux États-Unis, en Allemagne et à Singapour SIX Group, Zürich 2015 – 2016, allemand et anglais
Présentations et formation interculturelle compacte – Clinique Pyramide am See, Zürich
– Harvey Nash, Zürich
– Baswa Acoustic AG, Baldegg
– EBP, Zürich
2014 – 2018, allemand et anglais
Programme de formation interculturelle pour interprètes Caritas, Luzern 2016 – 2017, allemand

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Témoignages de clients.

Cher Noureddine

Malheureusement, je n’ai eu le temps que de vous envoyer un grand merci pour l’excellent séminaire d’aujourd’hui. Mon équipe était enthousiaste et nous essayons de trouver des solutions qui peuvent être intégrées dans les affaires quotidiennes

J’ai annoncé le séminaire dans notre département et j’espère que chacun s’inscrira à ce séminaire avec ses équipes.

Je vous souhaite de bonnes et reposantes vacances et j’espère vous voir bientôt.

Cordialement

Alex

Alexander Weiss, Responsable des achats SAP CC Retail - Fédération des coopératives Migros

Vous avez enrichi notre groupe de votre manière fine, souveraine et prudente et avez largement contribué à ce que nous ayons pu mettre en œuvre le premier module à cette altitude et dans cette qualité.

Je sais par les participants qu’ils ont vraiment aimé être avec vous et ont été inspirés et touchés par vous et vos opportunités d’apprentissage.

Yvo Wüest, Responsable éducation interculturelle, insertion sociale

C’était tout aussi fascinant qu’agréable de vous écouter. Le soir, j’ai été longtemps touché par l’amour mutuel avec lequel vous avez fait votre présentation. Vous vous êtes donné de l’espace et vous vous êtes bien complétés – une équipe remarquablement harmonieuse de deux personnes, qui ont toutes deux une expérience professionnelle passionnante et riche

Hansmartin Binder

Nourredine Yous est un habile négociateur qui parvient constamment à orienter toutes les solutions satisfaisantes. Il gère les conflits avec succès grâce à sa grande connaissance de la nature humaine, sa capacité d’empathie et sa compétence interculturelle. Les besoins de ses clients sont toujours au centre des préoccupations. En tant qu’« ambassadeur » de notre entreprise au pays et à l’étranger, il est très apprécié.

Ivo Bieri, Membre du comité de direction de SIX Financial Information

Merci encore de consacrer votre temps à nos problèmes. J’admire sincèrement la façon dont vous avez géré la situation avec beaucoup de diplomatie, sensibilisé aux vrais problèmes et, surtout, guidé vers des solutions communes.

Nassera Dutour, Président du Comité des Familles de Disparus en Algérie

L’atelier de coopération avec notre partenaire de service a été un succès complet, notamment grâce à l’animation ciblée et professionnelle de Franziska.

Daniel Koller, Responsable M Retail

Merci beaucoup pour la perspicacité dans vos leçons, qui semblaient être un bon début de journée. Vous avez pris les participants et leurs expériences comme point de départ.

Rolf Meyer, Responsable de cours DAS gestion de la formation

« Le séminaire de team building a été une expérience très excitante et toute la journée a été amusante. Nourredine a rendu l’atelier très varié. Merci beaucoup! ! »

Tatziana d’Elia, Membre de l'équipe, Fédération des coopératives Migros
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