Kulturkompass Chile
Typisch Chilenisch!
“Cariño”
Unser Kulturkompass Chile sagt, Einheimische sprechen ihre Gegenüber oft mit „Cariño“ an. Es ist ein Ausdruck von Respekt und Wertschätzung.
„El compradazgo“
Amigos und Angehörigen Gefälligkeiten und Dienste (Favores) zu erweisen, ist üblich. So kann man z.B. die enorme Bürokratie umgehen.
Favores gehören wie z.B. in China zum Sozialleben und werden nicht als Korruption betrachtet.
Kulturkompass Chile: Verhalten und Normen.
Unser Kulturkompass Chile sagt:
Leben im hier und jetzt
Die Chilenen empfinden kein Bedürfnis, alles im Voraus zu planen. Sie tun gleichzeitig mehrere Dinge und fühlen sich nicht strikt an vereinbarte Termine gebun- den.
Hierarchie und Führung
Dem Vorgesetzten zu widersprechen, ist nicht akzeptabel. Mitarbeiter erwarten vom Chef Fürsorge.
Kommunikationsstil
Ihr Kommunikationsstil ist indirekt. Ein direktes Nein wird oft als Affront interpretiert. Harmonie hat Vorrang.
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Tipps für Führungskräfte vom Kulturkompass Chile
Die Chilenen leben beziehungsorientiert. Das Gegenüber zu ehren, bildet die Basis für eine vertrauensvolle, nachhaltige Zusammenarbeit. Ein reger Kontakt und ein regelmässiger Informationsfluss fördert ihre Motivation, schützt vor Überraschungen (z.B. Termineinhaltung) und fördert die Transparenz. Wahren Sie trotzdem eine gewisse Distanz. Unser Kulturkompass Chile sagt, Zu viel Nähe wirkt auf MA destabilisierend und schafft Missverständnisse. Vermeiden Sie die ”direkte Kommunikation” (z.B. frontale Kritik) und lernen Sie, mit Ambiguitäten umzugehen. Lesen Sie vermehrt zwischen den Zeilen und achten Sie auf die Körpersprache.
Kulturdimensionen (nach Hofstede).
