Boussole interculturelle Chili
Typiquement chilien !
“Cariño”
Notre boussole interculturelle Chili nous dit: Les Chiliens s’adressent souvent à leurs homologues de cette manière. Littéralement « chéri » même entre hommes. Mais c’est une expression de respect et d’appréciation.
« El compradazgo »
Il est de coutume de rendre des faveurs et des services aux amigos et aux proches. Ainsi, vous pouvez par exemple éviter l’énorme bureaucratie. Comme dans beaucoup de pays, les faveurs font partie de la vie sociale et ne sont pas considérées comme de la corruption.
Boussole interculturelle Chili: Attitudes et normes.
Vivre au présent
Les Chiliens ne ressentent pas le besoin de tout planifier à l'avance. Ils font plusieurs choses en même temps et ne se sentent pas strictement liés aux délais convenus.
Hierarchie et leadership
Contredire votre manager n'est pas acceptable. Toutefois, Les employés attendent de leur patron bienveillance et considération.
Style de communication
Le style de communication des Chiliens est indirect. Un non direct est souvent interprété comme un affront. Comme dans les pays asiatiques, les chiliens ont le souci de préserver l’harmonie.
Consultez également notre page « Cours de communication interculturelle » sur la gestion ressources humaines au-delà des frontières. Contactez-nous sans aucune obligation de votre part !
Boussole interculturelle Chili: Conseils pour managers.
Les Chiliens vivent axés sur les relations. Honorer l'autre est la base d'une coopération confiante et durable. Un contact actif et un flux régulier d'informations favorisent la motivation, prémunissent contre les surprises (ex. respect des délais) et favorisent la transparence. Néanmoins, gardez une certaine distance. Trop de proximité a un effet déstabilisant sur l’employé et crée des malentendus. Évitez la « communication directe » (par exemple, la critique frontale) et apprenez à gérer les ambiguïtés. Lisez plus entre les lignes et faites attention au langage corporel.
Dimensions Culturelles (d'après Hofstede).
