Boussole interculturelle Chine
Typiquement chinois !
Le principe du « Guanxi »
Au moins depuis Confucius, chaque individu est dit lié à un réseau de relations, le guanxi, dit notre Boussole interculturelle Chine. S’appuyer sur d’autres membres pour ouvrir des « portes dérobées » est considéré comme légitime.
Accepter une chose et son contraire
Le mode de penser chinois permet l’ambiguïté. Les règles ne sont pas isolées, mais interprétées en fonction du contexte. Les contraires sont ainsi intégrés.
Les contraires sont ainsi intégrés.
Attitudes et normes.
Chercher l‘harmonie, garder la face
Une grande importance est attachée à éviter l'embarras. La bienveillance est la règle, blâmer les autres ouvertement est interdit.
Hierarchie et leadership
Les hierarchies sont clairement définies et strictement vécues. Au supérieur on doit l'obéissance. Cependant, il doit traiter les employés (MA) avec bienveillance.
Style de communication
Les Chinois emploient un style indirect et laissent la place à l’ambiguïté. Les interlocuteurs doivent toujours s'efforcer de maintenir l'harmonie dans le dialogue.
Conseils pour managers de la Boussole Interculturelle Chine•
Les employés attendent généralement des instructions de leurs supérieurs et sont moins enclins à exprimer leurs opinions comme dans les sociétés occidentales. Les attentes dans le cadre d'un style de gestion participative conduisent généralement à des déceptions de part et d'autre. En outre, il faut également prêter attention à l'ancienneté du MA, qui représente également une caractéristique hiérarchique informelle. La critique directe n’est pas de mise, car perdre la face est grave pour les deux côtés. Conformément à leur culture collectiviste, les cadres chinois ont tendance à traiter tous les employés de la même manière. Pour les récompenses, ils veillent à une répartition équilibrée.
Dimensions Culturelles (d'après Hofstede).
Pour en savoir beaucoup plus sur la culture chinoise lisez notre étude sur le Leadership et le Management en Chine. Notre page "Publications" (en allemand) vous offrent d'autres nombreuses études sur des sujets similaires.
