Franziska Knechtenhofer.

Consultante en organisation, coach contextuel et formatrice en leadership

Franziska Knechtenhofer a grandi en Suisse et a vécu pendant plusieurs années en Suisse romande et au Mexique. Elle a acquis une connaissance et une expérience approfondies dans diverses branches de l’économie, en particulier dans le commerce de détail. En tant que consultante systémique et coach, elle a activement accompagné de grandes et petites entreprises dans de nombreux projets de changement et a conduit certaines équipes sur la voie d’une performance optimale. Elle est une animatrice talentueuse qui est également très appréciée en tant que conférencière dans le domaine de la communication et du leadership. En même temps, Franziska agit en tant qu’experte en examen pour les futurs managers. Avec ses formations complémentaires en communication non violente, en Pleine Conscience (MBSR) ainsi qu’en communication transculturelle, elle possède un répertoire profond et large. Elle doit sa créativité à sa capacité à toujours adopter des perspectives différentes.

Devise : “L’être humain est au centre”

kultur und teamentwicklung

Expérience

18 Jahre in Organisations- und Teamentwicklung sowie als Trainerin tätig- besondere Branchen-Expertise im Detailhandel (15 Jahre Erfahrung).

Activités de conférencier/expert

Entraînement

  • Planificatrice marketing auprès du gouvernement fédéral FA
  • Formatrice d’adultes HF
  • Formatrice en  Pleine Conscience (MBSR)

Formation continue

  • CAS en communication transculturelle
  • Diplôme de coaching contextuel
  • MAS en Conseil Organisationnel Systémique
  • Approfondissement de la communication non violente selon Rosenber
  • Séminaire de formation des formateurs Salut – Qu’est-ce qui rend l’âme forte ?
  • Séminaire de formation des formateurs Gestion du stress – Calme et sécurité face au stress
  • Certificat de formation continue SVEB Soutenir numériquement les processus d’apprentissage
  • CAS Agile Strategies & Leadership in the Digital Age

Langues

  • Allemand (langue maternelle), français, anglais, espagnol

accréditations

  • Praticienne Insights Discovery® sous license
  •  formatrice « Salute » (promotion de la santé) et « Gestion du stress »
Nous sommes membre de
partner-intermedio-n.yous

Noureddine Yous.

Consultante interculturelle, formatrice en compétence stress & communication

Noureddine Yous a grandi en France. Il a fréquenté le lycée Marcel Pagnol de Marseille, puis a étudié la banque et la finance au Conservatoire national des arts et métiers de Paris. Fort de 25 ans d’expérience en tant que dirigeant international, il a dirigé des équipes internationales . Durant cette période, il a présidé un comité international ISO qui, avec ses 22 représentants nationaux, a instauré des normes essentielles dans le secteur des marchés de capitaux. Il s’est ensuite consacré à la communication et à la psychologie des affaires, à la communication transculturelle et au management des entreprises numériques. Ses études portent sur le leadership transculturel et l’intégration en entreprise dans un contexte interculturel. Ces dernières années, il a effectué plusieurs voyages d’études au Japon, en Chine, à Oman, en Russie, à Cuba et au Brésil.

Depuis 2013, Noureddine propose des formations, du coaching, de la médiation et du conseil au sein de sa propre entreprise, Intermedio.

Devise : « L’essentiel est invisible pour les yeux. »

Expérience

Vaste expérience internationale en information bancaire et financière. Plus de 8 ans d’expérience en coaching, formation et conseil au sein de ma propre entreprise.

Domaines d’expertise : Transformation digitale – Management interculturel — Culture organisationnelle – Développement d’équipes – Communication – Prévention et gestion du stress.

Titres académiques

  • Master of Science en Psychologie de la Communication et de l’Entreprise
  • Master of Arts en Digital Business Management
  • MAS en Communication et Management Transculturels

1. Études / Diplôme

  • Baccalauréat ès arts Banque et finance
  • Baccalauréat ès Science en psychologie

Formations complémentaires

  • SVEB 1
  • Formation de cours de langues
  • Médiation dans un Contexte Intercultural
  • Programme de Gestion du stress “Serein et résiliant face au stress » de l’Institut de Psychologie de la Santé de Marbourg (Allemagne)
  • Diplômes de Gestion Informatique et Chef de Projets informatiques

Langues

  • Français (langue maternelle), allemand, anglais (Profeciency), espagnol, arabe, russe

accréditations

  • Praticien accrédité Insights Discovery®.
  • Accréditation de l’institut de Psychologie de la Santé de Marbourg comme formateur en prévention et gestion du stress

Mitgliedschaften

  • Member de l’ International Association for Cross-Cultural Psychology (IACCP)
  • Membre de l’American Psychology Association (APA)
  • Membre de la Société Suisse de Psychologie Positive (SWIPPA)

nos clients.

Une sélection de nos services et projets réussis
Dienstleistung / Projekte Kunde Periode / Sprache
Konzeption, Programmgestaltung und Durchführung des CAS-Lehrgangs « Organisationskultur in digitalen und agilen Zeiten » Institut für Kommunikation und Führung, Luzern 2021-2022, Deutsch
Projet: Mission-, Vision- und Stratégie-Définition + Teamentwicklung mit der Führungsmannschaft anhand von Insights Discovery® Aiglon College International 2022, Englisch
Konzeptentwicklung,  Erstellung des Roadmap, Begleitung und Moderation des Projekts « Neue Business Intelligence-Strategie (BI) » IT-Bereich des Migros des MGB (Migros Genossenschaftsbunds),  Zürich 2020, Deutsch
Begleitung von diversen organisatorischen Changeprojekten in den Bereichen Informatik und Marketing Migros-Genossenschafts-Bund, Zürich 2011 – 2019, Deutsch
Teamentwicklung und Coaching von Führungskräften (inkl. Insights@ Discovery). – Merck & Cie, Zug
– Merck Serono, Aubonne
– Merck, Altdorf
– Personelles & Informatik Migros MGB, Zürich
– Gebäudeversicherung, Zürich
– Stadt Zürich		 2014 – 2019, Französisch, Deutsch, Englisch
Trainingsprogramm und Coaching von Führungskräften in international verteilten Teams in Zürich, USA, Deutschland und Singapur SIX Group, Zürich 2015 – 2016, Deutsch und Englisch
Impuls-Referate & kompakte interkulturelle Trainings – Klinik Pyramide am See, Zürich
– Harvey Nash, Zürich
– Baswa Acoustic AG, Baldegg
– EBP, Zürich		 2014 – 2018, Deutsch und Englisch
Interkulturelles Trainingsprogramm für Dolmetscher Caritas, Luzern 2016 – 2017, Deutsch

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Témoignages de clients.

Cher Noureddine

Malheureusement, je n’ai eu le temps que de vous envoyer un grand merci pour l’excellent séminaire d’aujourd’hui. Mon équipe était enthousiaste et nous essayons de trouver des solutions qui peuvent être intégrées dans les affaires quotidiennes

J’ai annoncé le séminaire dans notre département et j’espère que chacun s’inscrira à ce séminaire avec ses équipes.

Je vous souhaite de bonnes et reposantes vacances et j’espère vous voir bientôt.

Cordialement

Alex

Alexander Weiss, Responsable des achats SAP CC Retail - Fédération des coopératives Migros

Vous avez enrichi notre groupe de votre manière fine, souveraine et prudente et avez largement contribué à ce que nous ayons pu mettre en œuvre le premier module à cette altitude et dans cette qualité.

Je sais par les participants qu’ils ont vraiment aimé être avec vous et ont été inspirés et touchés par vous et vos opportunités d’apprentissage.

Yvo Wüest, Responsable éducation interculturelle, insertion sociale

C’était tout aussi fascinant qu’agréable de vous écouter. Le soir, j’ai été longtemps touché par l’amour mutuel avec lequel vous avez fait votre présentation. Vous vous êtes donné de l’espace et vous vous êtes bien complétés – une équipe remarquablement harmonieuse de deux personnes, qui ont toutes deux une expérience professionnelle passionnante et riche

Hansmartin Binder

Nourredine Yous est un habile négociateur qui parvient constamment à orienter toutes les solutions satisfaisantes. Il gère les conflits avec succès grâce à sa grande connaissance de la nature humaine, sa capacité d’empathie et sa compétence interculturelle. Les besoins de ses clients sont toujours au centre des préoccupations. En tant qu’« ambassadeur » de notre entreprise au pays et à l’étranger, il est très apprécié.

Ivo Bieri, Membre du comité de direction de SIX Financial Information

Merci encore de consacrer votre temps à nos problèmes. J’admire sincèrement la façon dont vous avez géré la situation avec beaucoup de diplomatie, sensibilisé aux vrais problèmes et, surtout, guidé vers des solutions communes.

Nassera Dutour, Président du Comité des Familles de Disparus en Algérie

L’atelier de coopération avec notre partenaire de service a été un succès complet, notamment grâce à l’animation ciblée et professionnelle de Franziska.

Daniel Koller, Responsable M Retail

Merci beaucoup pour la perspicacité dans vos leçons, qui semblaient être un bon début de journée. Vous avez pris les participants et leurs expériences comme point de départ.

Rolf Meyer, Responsable de cours DAS gestion de la formation

« Le séminaire de team building a été une expérience très excitante et toute la journée a été amusante. Nourredine a rendu l’atelier très varié. Merci beaucoup! ! »

Tatziana d’Elia, Membre de l'équipe, Fédération des coopératives Migros
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